La Transformacion de la empresa familiar. (v.1.0)

NOTA DE Vredondof :
este es un escrito mio elaborado a base de trozos de otros articulos , lo de los trozos es por "LO VAGO que me estoy volviendo" , cada vez me gusta escribir menos , esto de escribir ( por mis limitaciones ) me exige mucho ESFUERZO.
En cualquier caso creo que transmito BIEN EL CONCEPTO ... que es de lo que se trata.

La empresa familiar tiene unas características muy concretas con ventajas e inconvenientes muy claros.
Aunque el análisis es complejo y la REFLEXION LARGA , en este breve escrito voy a dar solo unas pinceladas elementales, sin entrar profundamente en elementos como la estrategia, el protocolo, la sucesión, la innovación, temas fiscales y legales, etc.

Las ventajas de la empresa familiar están claramente identificadas. Se pueden resumir en esquema en:

- las ventajas en la cohesión
- orientación a largo plazo
- liderazgo claramente identificado que transmite seguridad tanto interna como externamente.

Pero este es un elemento competitivo en la primera generación y siempre y cuando para alcanzarlos no se pierden otros elementos por el camino como la estrategia y competitividad de la empresa o la cualificación de las personas que la integran.

Además, las ventajas apuntadas asociadas a la empresa familiar son más importantes cuando el tamaño de la empresa es pequeño (y básicamente en la primera generación) ya que al crecer o cuando empiezan a pasar las generaciones, elementos como la cohesión o el liderazgo basado en elementos familiares se empiezan a perder.

A nivel organizativo, toda la problemática de la Empresa Familiar se puede resumir en

" Si ya es difícil encontrar buenos directivos, que además sean de tu familia es estadísticamente casi imposible".

Además, organizacionalmente , una EVOLUCION muy habitual son ESTRUCTURAS de organigramas diseñados pensando en las personas de la familia en lugar de las necesidades y procesos de la Empresa Familiar. Es habitual encontrar un Departamento que la única utilidad real que tiene es darle trabajo a un familiar.

Ante estos elementos,( y solo cuando las cosas empiezan a ir mal ) muchas empresas familiares se plantean cambios radicales en las Empresas Familiares y dentro de estos cambios, la profesionalización de la empresa aunque esta profesionalización nunca es sencilla.

En estos momentos siempre aparecen las siguientes preguntas encima de la mesa:

¿Cómo vamos a evaluar qué familiares pueden o no ser directivos de la empresa?

¿En qué puestos va a estar cada uno de ellos?

¿Alguno puede ser Director General?

Hasta ahora tomábamos las decisiones de la empresa en familia.

¿vamos a cambiar?

¿Vamos a contratar un Director General externo a la familia?

¿Cómo vamos a formar el Consejo de Administración, Comité de Dirección, etc.?

¿Cómo hacemos la transición?

La mayoría de las personas que pertenecen a empresas familiares se hacen las mismas preguntas

Vuelvo a repetir que lo normal que se ve ( y mas cuando la empresa es MEDIANA ) es VER como las empresas FAMILIARES crean departamentos y funciones que no deberían existir pero las crean para colocar a todos los familiares.
El primo es el gerente, otro primo lleva la producción, la mujer de uno está en contabilidad, un sobrino y el hijo de uno , estudiaron Ingeniería y Económicas respectivamente, por eso están llevando temas de Calidad y Financiero. otros hijos están terminando sus carreras y primos también.

SE ESTA AVECINANDO PROBLEMAS , es mas , TODO EN SU CONJUNTO es un GRAVE PROBLEMA y la empresa necesita una solución... "

Algo que se ha repetido en muchas de las RUPTURAS que yo he visto ... LAS MUJERES DE LOS HERMANOS , o las mujeres de los primos , las "ESPOSAS" son culpables de muchas "broncas".
Todo se agudiza cuando las cosas empiezan a ir mal.

La solución es un PLAN que yo le llamo "Transformación de la Empresa Familiar".

Este PLAN incorpora elementos como la Definición Estratégica y la Reorganización de la Empresa Familiar y todo TIENE que acaban siendo plasmado en un Protocolo Familiar( que debe ser BASICO y lo mas sencillo posible.)

De esta manera, se puede conseguir preparar a muchas empresas familiares a afrontar el futuro y además a mejorar el presente consiguiendo:

¿Cómo vamos a evaluar qué familiares pueden o no ser directivos de la empresa?
¿En qué puestos va a estar cada uno de ellos?
¿Alguno puede ser Director General?
Hasta ahora tomábamos las decisiones de la empresa en familia... ¿vamos a cambiar?
¿Vamos a contratar un Director General externo a la familia?
¿Cómo vamos a formar el Consejo de Administración, Comité de Dirección, etc.?
¿Cómo hacemos la transición?.

Como conclusión, las empresas familiares que decidan transformarse y profesionalizar su gestión, deben analizar fríamente todo lo comentado en el presente escrito, cómo hacerlo y tomar las mejores decisiones para la competitividad de la empresa.
ADEMAS y (mas) muy importante en su dia acuñe la frase :
" YO QUIERO QUE MIS HIJOS SIGAN SIENDO HERMANOS"

Por TODO ello , cada empresa es un CASO UNICO Y PECULIAR.

Para hacer bien las cosas ademas de VOLUNTAD del/los Patrirca/s la empresa tienen que tener un nivel economico para poder soportar los costes de elaboracion y ejecucion del plan , y ademas de encontrar quien lo haga , por ello algunas veces NO MERECE LA PENA y hay que tomar OTRAS ALTERNATIVAS.

Teniendo en cuenta de que en LA EMPRESA tiene que estar "EL/los PATRIARCA/s" y desde el/los preparar todo.

Que no sirva de desaliento , pero en mi larga carrera profesional TODAS las empresas empresas FAMILIARES han fracasado TODAS , TODAS (excepto UNA [ la excepcion confirma la regla]).

Las empresas que he visto que siguen siendo FAMILIARES en la 2º generacion , SOLO HAN SIDO POSIBLES en funcion de que ha habido un LIDER que ha sustituido al 1º y lo ha mejorado no teniendo UN PLAN O PROTOCOLO FAMILIAR y me sirve de EXCEPCION, tampoco he profundizado en ella para saber en que condiciones se ha hecho el relevo generacional y cuando y como se va hacer el siguiente.(Vredondof v-1.0)

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¿ESTAS TRABAJANDO DURO O ESTAS TRABAJANDO EN FORMA INTELIGENTE? - UN CLASICO

Había una vez una pequeña aldea pintoresca. Era un buen lugar para vivir, salvo por un problema. La aldea no tenía una fuente de agua a menos que lloviera. A fin de solucionar este problema de una vez por todas, el alcalde y los residentes del pueblo decidieron realizar un contrato a fin de tener un suministro de agua fresco y continuo.

Dos hombres del pueblo se ofrecieron para proveer agua limpia y fresca a la aldea. El alcalde sondeo a los residentes del pueblo y decidió contratar a ambos hombres. Pensó que un poco de competencia mantendría precios bajos y aseguraría un suministro más seguro de agua.

El primer de los dos contratistas, Pedro, salió de inmediato a comprar dos baldes de acero galvanizado y empezó a correr en el sendero que conectaba el pueblo con el rió, lo cual estaba a dos kilómetros de distancia. Inmediatamente, Pedro comenzó a ganar dinero laborando desde el amanecer hasta la tardecer cargando el agua del río con los dos baldes de acero.

Pedro vaciaba los baldes en un depósito grande de concreto que los residentes de la aldea habían construido.

Todas las mañanas, Pedro se levantaba antes del resto de los residentes del pueblo, a fin de asegurarse que habría suficiente agua para cuando los residentes la necesitaran.

Era un trabajo duro, pero Pedro estaba muy feliz por estar ganando dinero y por tener uno de los contratos exclusivos para suministrar el agua al pueblo.

El segundo contratista, Fernando, había desaparecido por un tiempo. Nadie lo vió durante dos meses, lo cual hizo muy feliz a Pedro ya que no tenía competencia. Pedro estaba ganando todo el dinero. Pero Fernando tenía otra estrategia.

En vez de adquirir dos baldes de acero para competir con Pedro, Fernando había escrito un plan de negocios ingenioso, formó una sociedad anónima, vendió 10.000 acciones a varias inversionistas para financiar su proyecto y regresó al pueblo después de dos meses con un equipo de construcción profesional.

Al cabo de 6 meses, su equipo había construido una tubería de acero inoxidable de grán tamaño que conectaba la aldea con el rió. El día de la inauguración de su tubería moderna de agua potable, Fernando anunció a los residentes que su agua sería más pura que la de Pedro.

En su estudio de mercadeo, Fernando supo que habían algunos reclamos debido a suciedades en el agua de Pedro. Fernando también anunció que podía proveer al pueblo con agua pura las 24 horas del día, siete días a la semana.

En cambio, Pedro sólo podía entregar agua los días hábiles...él no trabajaba los fines de semana. Tenía que descansar y recuperar su energía para poder trabajar duro de lunes a viernes. Más encima, Fernando anunció que él cobraría un 75 por ciento menos que Pedro por su agua de mejor calidad y fuente más fiable.

Los habitantes del pueblo aplaudieron después de la presentación de Fernando y de inmediato corrieron hacia los grifos conectados a la tubería de Fernando.

Para poder competir, Pedro bajó sus precios en un 75 por ciento, compró dos baldes más, les puso tapas y empezó a cargar 4 baldes por viaje al río, a fin de prestar un mejor servicio, contrató a sus dos hijos para que lo ayudaran por la noche y los fines de semana.

Cuando sus hijos fueron a la universidad, Pedro les decía, "Vuelvan pronto porque algún día este negocio será de ustedes."

Por alguna razón, sus hijos nunca regresaban después de la universidad. Pedro contrató empleados en forma eventual, y tuvo problemas de alta rotación debido al trabajo pesado.

Por otra parte, Fernando, el empresario sabio, se dio cuenta de que si este pueblo necesitaba agua potable, otros pueblos también podrían necesitarla. Refinó su plan de negocio, y salió a vender su sistema de distribución de agua pura, de alta velocidad y bajo costo, por mas de 1.000 pueblos del mundo.

Fernando sólo gana un centavo por galón de agua entregada, pero vendía miles de millones de litros de agua todos los días. Si Fernando trabaja o no, miles de sus clientes consumen miles de millones de litros de su agua, y todo el dinero ingresa en sus cuentas bancarias.

De cierto modo, Fernando había construido una tubería que le entregaba dinero a él, al mismo tiempo que agua pura a bajo costo a los pueblos. Fernando se hizo multimillonario y vivió feliz con su familia por el resto de su vida.

En cambio, Pedro trabajó duro por muchos años hasta que no pudo trabajar más por su estado físico deteriorado. Como consequencia, tuvo problemas económicos constantes hasta murió cansado y sin dinero.

- El Fin -

Es hora de preguntarse a sí mismo...

¿Estoy desarrollando una tubería o negocio que puede producir un flujo de dinero constante y seguro para mi y mis seres amados ?

o...¿Estoy trabajando duro cargando baldes de acero todos los dias sin construir absolutamente nada para mi futuro?

En otras palabras, ¿Estoy trabajando duro o estoy trabajando en forma inteligente?

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